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关注“512魔兽补丁门”事件:九城官方公告

自5月12日维护后,玩家水深火热几十小时,九城官方论坛终于就补丁事件对相关协议的修改发布紧急公告。

九城于今日晚间19:32分在魔兽世界官方论坛,发布题为《[公 告]关于《魔兽世界》第3.0.5.9869号补丁的紧急公告》的最新置顶帖,郑重声明昨日“版本号为3.0.5.9869”的补丁并非由第九城市所发 布,相关协议的修改亦完全不知情;作为《魔兽世界》的运营方,第九城市和用户分别是用户协议的双方,未经合同签约方同意由第三方进行的对合同条款的修改对 合同双方并无效力。

一边是暴雪声明致歉,一边是九城声明不知。似乎这个事情真的是暴雪干的了?事实真相也许还要继续等待,无论如何,玩家的利益如何得到保证才是最重要的!

九城公告如下:

[公告]关于《魔兽世界》第3.0.5.9869号补丁的紧急公告

尊敬的用户:

我们于2009年5月12日下午注意到,在玩家登陆《魔兽世界》服务器后即会下载新补丁(版本号为3.0.5.9869,而该补丁将要求玩家在确认“新版”的《魔兽世界中文版使用条款协议》和《魔兽世界中文版最终用户使用许可协议》后方可开始进入游戏。

对此,我们郑重声明如下: 继续阅读 »

关注“512魔兽补丁门”:暴雪官方声明

暴雪终于站出来说话了,从声明中向所有玩家致歉并称删号与九城无关。但在这个时候这样的一份声明更像是利益多方博弈中,发出来安抚无辜玩家的一个策略,先让玩家们安静下来吧,不然大家的利益都没得玩。嗯,就是这种感觉。在这个事件中,有人考虑过玩家的利益吗?九城?网易?暴雪?谁在乎玩家的利益?在这个事件中玩家的损失如何弥补?暴雪的声明中看不到解决方法!

暴雪发布关于“512魔兽补丁门”最新声明

由于我方的疏忽,许多玩家在本周更新补丁(3.0.5a)中第一次看到某些服务条款的修改。我们对于因此在社区中造成的非常关切表示真诚的道歉,并希望借此机会向玩家解释条款修改的原因。

出于保护玩家,支持客服工作的考量,《使用条款协议》于去年进行了修改,特别是第7条与第10条。其中包括可以对涉及利用漏洞、攻破别人帐号等恶劣行为 的帐号采取纠正行动。然而由于一个非常遗憾的疏忽,这次服务条款的更新只出现在《魔兽世界》中文官网上(http://wowchina.com /tos.html,日期2008年10月22日),没有相应地出现在游戏中,所以许多玩家不知道这一更新。

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九城魔兽世界更改用户协议(5月12日更新补丁事件)

20点30分,服务全部中断服务,进入紧急维护

截止 5月12日 23点40分,服务器依旧全部中断

事件

2009年5月12日凌晨,第九城市开始对全部服务器进行例行维护,12日下午,当玩家打开魔兽世界客户端时,客户端提示进行更新,新的补丁为:3.0.5.9294-3.0.5.9869,容量6M,(下载点这里)但此前九城并未通知进行新补丁的更新。

新补丁更新时的文字内容也为老版本内容,并未有新内容或者BUG修复的提示。值得注意的是游戏目录下的tos.html和eula.html都有时间的变化,这也就是意味着该文件有所变更。

内容陈旧 继续阅读 »

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